Passar para o conteúdo principal

Manu IA, sua parceira de serviços de todas as horas

Escrito por Luiza Polatti

✅ Com a Manu, você dá adeus a tarefas burocráticas

✅ Ganhe tempo na rotina de prestação de serviços

✅ Receba ajuda com soluções que aumentam a qualidade e valor do seu serviço

✅ Chegou a hora de conhecer sua novo parceira de trabalho

A Manu IA é a primeira inteligência artificial para prestadores de serviço, desenvolvida pelo Produttivo para ajudar gestores e técnicos a economizar tempo e melhorar a qualidade dos serviços.

Ela se adapta a todos os tipos de segmentos, cuidando de tarefas burocráticas para que você possa focar no que é mais importante: prestar o melhor serviço ao cliente.

Neste artigo vamos explicar as suas funcionalidades e como usá-la no seu dia a dia. Vamos nessa? 😀💚🤖


Criando checklists e ordens de serviço personalizados para você em menos de 1 minuto ✅

Uma das novidades da Manu é que ela consegue gerar formulários do zero em segundos, se adaptando às necessidades da sua empresa.


Você descreve a finalidade do checklist ou formulário e a Manu cria um modelo com base em todo o conhecimento que ela tem sobre o seu segmento e equipamento.

Para conferir como usar na prática, acesse este artigo.

Visão do sistema com uma conversa entre o usuário e a Manu IA. Nela, o usuário pede que a Manu gere um formulário de checklist preventiva

Abrindo chamados recebidos no WhatsApp

Você ainda tem o Whatsapp lotado de mensagens e recebe chamados de serviço por ele? Agora é só copiar e colar as mensagens na Manu IA, do Produttivo.

Ela entende, cria um pedido de atendimento e centraliza tudo no sistema, te economizando tempo, trabalho e deixando tudo pronto para execução no sistema.

Confira na prática, acessando este artigo.

Modal no sistema em que o usuário cola as mensagens, fotos e áudios em uma conversa com a Manu.


Revisão e correção de checklists preenchidos pela equipe automaticamente 📝


A Manu também consegue te ajudar corrigindo erros ortográficos de ordens de serviço e checklists, eliminando o tempo gasto com revisões manuais e garantindo qualidade.

Para usar essa função, clique aqui e confira as orientações em nosso artigo!

Visão do sistema com uma conversa entre o usuário e a Manu IA. Nela, a IA traz sugestões de revisão no texto

Preenchimento inteligente de OS, checklists e relatórios por voz

Para ganhar tempo no registro do serviço e dar mais visibilidade da operação para você, gestor, os relatórios podem ser preenchidos por voz com a Manu IA.

  • No app do Produttivo, o técnico grava um áudio contando tudo o que foi feito no atendimento, do mesmo jeito que já está acostumado a fazer no WhatsApp.

  • A Manu interpreta a descrição completa do serviço e preenche automaticamente todos os campos correspondentes do formulário, sem a necessidade de falar campo por campo.

Assim, o registro do serviço acontece, sem pausas recorrentes no trabalho e com mais rapidez e padronização.

Para ver mais detalhes de como você ganha tempo com o registro inteligente, confira este artigo.

Modal que aparece no aplicativo enquanto a Manu IA utiliza o áudio do técnico para preencher o relatório

Resumo do serviço para enviar para seu cliente 💬

Envie ao seu cliente um resumo do que foi realizado, como não conformidades, peças trocadas, materiais utilizados, etc. O resumo feito em segundos logo após o preenchimento da ordem de serviço ou checklist.

Veja como usar aqui.

Visão do sistema com uma conversa entre o usuário e a Manu IA. Nela, a IA gera um resumo do relatório, que pode ser copiado e enviado ao cliente

Veja a live de lançamento completa 👀

Quer conferir todos os detalhes? Assista ao lançamento ao vivo!

Se tiver alguma dúvida sobre como usar as opções de gerar resumo ou revisar texto da melhor forma, fale com a gente pelo chat aqui ao lado.

Nossa equipe está à disposição para te ajudar e explicar tudo o que você precisar, ok? 💚

Respondeu à sua pergunta?