Caso esteja tentando fazer login no app e não esteja conseguindo siga os seguintes passos:

  • Verifique se sua conexão com a internet é estável e rápida (de preferência WiFi).

  • Tenha certeza que o e-mail que você está usando é realmente o mesmo que usou para fazer o cadastro.

  • Caso não consiga fazer login mesmo assim use um navegador para tentar fazer login e clique em Esqueci minha senha.

  • Você receberá um e-mail com um link para a redefinição da sua senha.

Tenho a senha salva no computador, mas não lembro dela para acessar aplicativo, siga as instruções abaixo para alterar:

  • Acesse o Produttivo pelo Painel Administrativo.

  • Clique no seu nome no canto direito superior da tela.

  • Clique em Configurações e em seguida Meus Dados.

  • No campo Segurança, defina sua nova senha e salve.

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