O preenchimento de relatórios no Produttivo pode ser realizado tanto pelo aplicativo quanto pelo painel administrativo no navegador do computador.
Antes de iniciar o preenchimento, é necessário realizar algumas configurações no sistema.
O que é necessário para preencher relatórios
Para preencher relatórios no Produttivo, você precisa ter:
Formulários criados, que funcionam como o roteiro do serviço a ser executado.
Atividades criadas, responsáveis por armazenar as informações do serviço realizado.
⚠️ Importante: não é possível preencher relatórios sem que uma atividade tenha sido criada previamente.
O preenchimento da atividade é necessário para gerar o relatório final em PDF ou Excel.
Como preencher um relatório pelo painel web
Os preenchimentos podem ser feitos pelo aplicativo ou diretamente pelo painel web.
Para preencher pela web:
Acesse Gestão de Serviços → Atividades da equipe
Localize a atividade desejada.
Clique em Preencher.
O formulário será aberto com o roteiro do serviço que deve ser seguido.
Para responder a cada pergunta, basta clicar em Responder ao lado do campo desejado.
Como realizar mais de um preenchimento na mesma atividade
Uma mesma atividade pode ter mais de um preenchimento. Essa opção é útil quando você precisa registrar novas informações na mesma atividade, sem precisar criar uma nova atividade para cada registro.
Para adicionar outro preenchimento:
Acesse a atividade que já possui um preenchimento.
Clique novamente em Preencher.
Um novo formulário em branco será aberto.
Preencha o formulário com as novas informações.
Cada preenchimento realizado fica registrado separadamente dentro da mesma atividade, e o Produttivo gera automaticamente um número de documento para identificar cada registro no relatório.
Você pode repetir esse processo sempre que precisar adicionar um novo preenchimento à atividade.
💡 Dica: se você realiza muitos preenchimentos para o mesmo cliente ou local ao longo do tempo, recomendamos organizar as atividades por período.
Por exemplo, você pode criar uma atividade para cada mês e concentrar nela os preenchimentos realizados durante aquele período. Dessa forma, fica mais fácil organizar, acompanhar e localizar os registros posteriormente.
O que pode ser preenchido pelo painel web
Pelo painel web, é possível preencher diferentes tipos de campos do formulário, como:
Texto e número;
Seleção de uma ou mais opções;
Fotos e legendas;
Checklists;
Peças, materiais e serviços;
Ativos já cadastrados.
O que não pode ser preenchido pelo painel web
Algumas informações dependem de recursos disponíveis no aplicativo, como:
Assinatura;
Localização por GPS;
Leitura de QR Code ou código de barras.
Preenchimento pelo aplicativo Android
Também é possível preencher atividades pelo aplicativo Android. Para conferir o passo a passo, acesse:
Precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas sobre como realizar preenchimentos pelo painel web, pode contar com a gente.
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