Como cadastrar sua equipe no Produttivo
Se você já utiliza o Produttivo e precisa permitir que outras pessoas da sua equipe acessem a conta para executar atividades, preencher relatórios ou visualizar informações, é necessário cadastrar novos usuários no sistema.
Depois do cadastro, o usuário receberá um convite por e-mail para confirmar o acesso, criar a senha e instalar o aplicativo.
Veja abaixo o passo a passo para adicionar um novo usuário.
Passo a passo para adicionar um usuário na conta
1. Acesse a tela de equipe no painel administrativo
No Painel Administrativo do Produttivo:
Acesse a tela Equipe
Clique no botão verde Adicionar usuário
Essa opção está disponível apenas para usuários administradores da conta.
2. Informe o e-mail do novo usuário
Digite o e-mail do usuário que será adicionado e clique em Salvar.
Depois de cadastrar o e-mail, o sistema enviará automaticamente um convite de acesso para esse usuário.
3. Confirmação do cadastro pelo e-mail
O usuário receberá um e-mail de convite com as instruções para finalizar o cadastro.
Para concluir o processo, será necessário:
Abrir o e-mail recebido
Clicar em Confirmar cadastro
Abrir o link em uma guia anônima do navegador
Criar a senha de acesso
Após confirmar o cadastro, o usuário poderá acessar o Produttivo pelo painel web ou pelo aplicativo no celular.
Vídeo: como adicionar e confirmar um usuário 👇
Veja abaixo um exemplo de como adicionar um usuário e confirmar o cadastro.
Problemas ao acessar o painel web
Em alguns casos, o usuário pode não conseguir acessar o painel web do Produttivo após confirmar o cadastro.
Isso normalmente acontece quando o usuário não possui permissão para acessar o painel administrativo.
Se isso ocorrer, peça para o administrador da conta na sua empresa habilitar a permissão de acesso.
Já tem cadastro, mas não consegue entrar no sistema?
Se o usuário já possui um e-mail cadastrado, mas está com dificuldades para acessar o sistema, recomendamos consultar o artigo que explica como acessar o Produttivo.
Ainda precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas sobre o cadastro de usuários ou acesso à conta, nosso time de atendimento está disponível no chat para ajudar você.😉