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Como permitir que membros compartilhem relatórios no Produttivo

Veja como configurar a permissão e sincronizar alterações entre responsáveis pela mesma atividade.

Escrito por Giuliana Cortes

Por padrão, usuários do tipo Membro visualizam apenas as atividades destinadas a eles e os preenchimentos realizados por eles.

Porém, quando dois membros trabalham juntos na mesma atividade, é possível permitir que ambos visualizem e editem os preenchimentos realizados nela.


O que é necessário para compartilhar relatórios entre membros

Para que dois ou mais membros possam visualizar e editar os preenchimentos de uma mesma atividade, é necessário que:

  • Os usuários sejam do tipo Membro.

  • Todos estejam definidos como responsáveis pela mesma atividade.

  • A opção “Visualizar e editar preenchimentos de outros responsáveis da mesma Atividade” esteja habilitada nas configurações gerais.

Como habilitar a permissão

  1. Acesse o menu superior direito Mais Opções → Configurações → Configurações gerais.

    Acesso ao menu Mais Opções, seguido de Configurações e Configurações gerais no Produttivo

  2. Localize a opção “Visualizar e editar preenchimentos de outros responsáveis da mesma Atividade”, habilite a opção e clique em Salvar no final da tela.

    Ativação da opção “Visualizar e editar preenchimentos de outros responsáveis da mesma Atividade” e salvamento da configuração

  3. Certifique-se de que os membros estejam definidos como responsáveis pela mesma atividade.

    Atividade com dois membros da equipe definidos como responsáveis por executar a atividade.

Pronto! Com a permissão habilitada, os membros responsáveis pela mesma atividade poderão compartilhar os preenchimentos realizados nela.


O que os membros podem fazer ao compartilhar uma atividade

Quando a permissão está habilitada e dois membros são responsáveis pela mesma atividade, ambos poderão:

  • Visualizar os preenchimentos criados pelos outros responsáveis.

  • Editar os dados dos preenchimentos existentes.

  • Criar novos preenchimentos.

  • Excluir preenchimentos.

Isso é útil, por exemplo, quando dois técnicos realizam um serviço juntos e precisam consultar ou continuar o preenchimento de um mesmo checklist.


Como funciona a sincronização entre os aparelhos

O compartilhamento dos preenchimentos depende da sincronização dos dados entre os aparelhos.

Quando um membro realiza uma alteração, ela precisa ser sincronizada para que o outro responsável possa recebê-la.

Quando os dois membros estão online

Se os dois membros estiverem conectados à internet e com o aplicativo aberto em primeiro plano, o processo funciona da seguinte forma:

  1. Um membro realiza uma alteração no preenchimento.

  2. Ele salva a alteração.

  3. O aplicativo sincroniza os dados.

  4. O outro membro sincroniza o aplicativo e recebe a alteração.

  5. Ele pode visualizar e continuar editando o preenchimento.

Quando um dos membros está offline

Também é possível realizar alterações enquanto o aparelho está sem internet. Nesse caso, as informações ficam armazenadas no aplicativo até que uma conexão esteja disponível.

Quando o membro voltar a ficar online, mantenha o aplicativo do Produttivo aberto em primeiro plano para que as alterações sejam sincronizadas.

Depois que os dados forem enviados, o outro responsável poderá recebê-los ao sincronizar o aplicativo.

Importante: as alterações não são compartilhadas instantaneamente entre os aparelhos. Primeiro, elas precisam ser sincronizadas no aparelho em que foram realizadas e, depois, baixadas pelo outro responsável.


Por que compartilhar relatórios entre membros?

O compartilhamento de preenchimentos é útil para equipes em que dois ou mais técnicos trabalham juntos na mesma atividade e precisam registrar ou consultar informações no mesmo relatório.

Dessa forma, cada técnico pode utilizar seu próprio aparelho e continuar o preenchimento do trabalho realizado pelo colega.

A funcionalidade é específica para usuários do tipo Membro. Outros níveis de acesso possuem permissões próprias no Produttivo e seguem regras diferentes de visualização e edição.

Para entender as permissões de cada perfil, consulte Níveis de acesso no Produttivo: entenda cada perfil.


Exemplo de compartilhamento de um relatório

Imagine que João e Pedro sejam dois membros responsáveis pela mesma atividade.

Com a opção “Visualizar e editar preenchimentos de outros responsáveis da mesma Atividade” habilitada:

  1. João realiza parte do preenchimento do checklist, salva e sincroniza as informações.

  2. Pedro recebe as alterações no aplicativo, visualiza as respostas registradas por João e continua o preenchimento.

  3. Pedro salva e sincroniza suas alterações.

  4. João recebe as novas informações ao sincronizar o aplicativo.

Assim, os dois técnicos conseguem trabalhar no mesmo relatório utilizando seus próprios aparelhos.


Precisa de ajuda?

Se ainda tiver dúvidas sobre essa permissão, pode contar com a gente.

É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso! 😉

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