Criar atividade pelo aplicativo Android do Produttivo permite registrar serviços em campo, inclusive de forma não planejada, diretamente pelo celular.
A atividade representa o trabalho que será executado pela equipe e pode ser criada no momento da execução, sem necessidade de planejamento prévio no painel.
O que é uma atividade no Produttivo?
A atividade é o registro do serviço que será realizado. Ela pode ser:
Planejada: criada previamente no painel administrativo
Não planejada: criada diretamente no aplicativo durante a execução
Para entender melhor as diferenças, consulte o artigo sobre atividades planejadas e não planejadas.
Como criar atividade pelo aplicativo Android
Siga o passo a passo abaixo na tela inicial do aplicativo:
1. Iniciar a criação
Toque em Criar atividade, na parte inferior da tela
Selecione o formulário correspondente ao serviço
O formulário é a única informação obrigatória para criar a atividade.
2. Definir cliente ou local (opcional)
Após selecionar o formulário, você pode:
Escolher um cliente
Definir um local
Ou tocar em Não definir
Essa configuração pode ser feita conforme a necessidade da operação.
3. Ajustar informações adicionais
Você também pode configurar:
Título da atividade
Instruções para os responsáveis
Data de início planejada
Data de fim planejada
Projeto
Meta de relatórios
Esses campos ajudam na organização e no acompanhamento do serviço.
Como usar modelos de formulário no aplicativo
O Produttivo disponibiliza diversos modelos prontos. Se você ainda não selecionou um modelo:
Acesse a aba Modelos
Escolha o formulário desejado
Ele será automaticamente adicionado à aba Meus formulários
Importante:
O modelo precisa ser selecionado apenas uma vez
Depois disso, ele ficará disponível para uso contínuo
Não é possível criar novos formulários pelo aplicativo
A criação de formulários deve ser feita pelo painel administrativo. Neste artigo, explicamos como criar formulários pelo painel.
Como definir um contato na atividade
Você pode definir um contato para receber notificações sobre o andamento da atividade. Não é obrigatório ter um cliente cadastrado para configurar um contato.
Passo a passo
Crie uma nova atividade
Selecione o formulário
(Opcional) Não defina um cliente
Preencha:
Nome do contato
E-mail
Telefone
Esse contato poderá receber notificações por e-mail ou WhatsApp.
Como alterar os dados do contato do cliente na atividade
Se, ao selecionar um cliente, aparecer um contato que não é o correto:
Edite diretamente os campos de nome, telefone e/ou e-mail
A alteração será válida para aquela atividade
Isso permite ajustar rapidamente as informações sem precisar editar o cadastro completo do cliente.
Permissão para criar atividade no aplicativo
Se você é usuário do tipo membro ou supervisor e não visualiza a opção Criar atividade:
Solicite ao administrador da conta
Ele deve habilitar essa permissão nas configurações gerais do painel administrativo
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