No Produttivo, você pode exportar os relatórios gerados pela sua empresa em um único arquivo e nos formatos disponíveis no perfil de exportação selecionado.
A exportação considera os filtros aplicados na página Preenchimentos Realizados/Relatórios. Por isso, quanto mais específicos forem os filtros, mais fácil será encontrar e exportar os dados desejados.
Como exportar relatórios pelo painel administrativo
Para realizar a exportação, acesse o painel web e siga as etapas abaixo.
Acesse os preenchimentos realizados
Acesse Gestão de serviços → Preenchimentos Realizados/Relatórios.
Nos filtros disponíveis, selecione o formulário que deseja exportar.
Se necessário, utilize outros filtros para refinar a busca, como período, cliente, local ou responsável.
Filtre os preenchimentos
Após selecionar o formulário e os demais filtros desejados, clique em Filtrar.
Os resultados da busca serão exibidos na tela e a opção Exportar todos ficará disponível.
Importante: para habilitar a opção Exportar todos, é obrigatório selecionar um único formulário no filtro. Mesmo que você utilize outros filtros, como apenas o período, o botão não será habilitado enquanto um formulário não estiver selecionado.
Verifique a quantidade de páginas
Antes de realizar a exportação, verifique a quantidade de páginas dos resultados.
O sistema permite exportar até 3 páginas por vez. Também existe um limite de aproximadamente 7 mil itens por exportação. Um item pode ser, por exemplo, uma resposta de campo, uma foto, uma legenda de foto ou outro dado presente no relatório.
Se os resultados ultrapassarem 3 páginas, será necessário refinar os filtros antes de exportar.
Uma das opções é reduzir o período da consulta. Por exemplo, se o filtro de 01/09/2026 a 15/09/2026 retornar 10 páginas, você pode reduzir o período para 01/09/2026 a 05/09/2026 e verificar novamente a quantidade de páginas.
Continue ajustando os filtros até que os resultados estejam dentro do limite permitido para a exportação.
Exporte os relatórios
Quando os resultados estiverem dentro do limite de exportação:
Clique em Exportar todos.
Selecione o perfil de exportação desejado.
Clique em Exportar e aguarde o download do arquivo.
O arquivo será gerado de acordo com o perfil de exportação selecionado.
A exportação não foi concluída?
Se o arquivo não for baixado após 10 minutos, entre em contato com o suporte do Produttivo e informe os filtros utilizados na consulta. Essas informações ajudam a equipe a verificar o que ocorreu durante a exportação.
Precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas sobre exportação de relatórios, pode contar com a gente.
É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso! 😉