O Mapa da Equipe é uma funcionalidade do Produttivo que permite acompanhar, em tempo real, o status das atividades e a localização da equipe em campo.
Com ele, gestores conseguem visualizar quais serviços estão em andamento, identificar possíveis desvios de localização e acompanhar a execução das atividades diretamente em um mapa.
Essa funcionalidade é especialmente útil para empresas que trabalham com equipes externas, como manutenção, inspeção, assistência técnica, facilities e serviços em campo.
Importante: o Mapa da Equipe é diferente da funcionalidade de Roteirização Inteligente. O mapa é utilizado para acompanhamento e controle das atividades já planejadas.
O que é o Mapa da Equipe
O Mapa da Equipe centraliza a visualização das atividades da operação em um mapa interativo.
A funcionalidade permite:
Visualizar atividades do dia em um mapa
Acompanhar a localização registrada pela equipe
Identificar o status das atividades por cores
Comparar o local planejado com o local realizado
Acompanhar a execução dos serviços em campo
Essa funcionalidade está disponível para todos os planos do Produttivo.
Como acessar o Mapa da Equipe
Para acessar a funcionalidade:
Acesse o menu Gestão de serviços
Clique em Mapa
A tela exibirá as atividades do dia organizadas em um mapa.
Pronto! Agora você já pode acompanhar sua equipe em campo.
Como visualizar atividades no mapa
No mapa, cada atividade possui uma identificação visual baseada no status do serviço.
Ao clicar em uma atividade, você poderá visualizar:
Título da atividade
Cliente/Local em que o serviço será realizado
Status da atividade
Isso ajuda gestores a acompanhar a operação em tempo real e tomar decisões mais rápidas durante a execução dos serviços.
Como funciona a localização das atividades
O sistema utiliza diferentes fontes de localização para exibir informações atualizadas no mapa.
1. Início e Fim de atividades
O GPS é capturado quando o técnico toca em Iniciar ou Finalizar uma atividade no aplicativo.
2. Sincronização de Formulários
A coordenada geográfica é registrada quando um relatório ou formulário é preenchido e sincronizado.
3. Localização em tempo real
O técnico pode compartilhar sua posição continuamente durante a jornada de trabalho.
O sistema utiliza um modo inteligente para economizar bateria:
Quando o técnico está parado, a taxa de atualização diminui
Quando o técnico está em movimento, a atualização aumenta automaticamente em precisão e frequência
O mapa sempre utilizará a localização mais atualizada disponível.
Como visualizar a diferença entre localização planejada e realizada
Ao abrir os detalhes de uma atividade, o Produttivo permite comparar:
O endereço planejado da atividade
A localização real registrada pelo técnico
O sistema também informa a distância entre os dois pontos.
Isso ajuda a validar se a atividade foi executada no local esperado.
Como funciona o alerta de distância da atividade
Quando a localização registrada estiver distante do endereço planejado, o sistema exibirá um alerta informando a diferença.
Essa validação depende da configuração de tolerância de distância da atividade.
Configuração de tolerância de distância
A tolerância define quantos metros de diferença serão aceitos entre:
O endereço planejado
A localização registrada pelo técnico
Para que os dados apareçam no mapa e nos detalhes da atividade, o administrador deve ativar a funcionalidade no painel web.
Como configurar a tolerância de distância
Acesse Perfil
Clique em Configurações
Vá até Configurações Gerais
No tópico Comprovação do serviço realizado, ative a opção: Armazenar a localização do dispositivo no início e fim da atividade
Depois, defina a tolerância de distância desejada, como por exemplo:
100 metros
Com isso, o sistema criará uma regra automática para identificar quando o técnico iniciar uma atividade distante do endereço planejado.
Essa configuração ajuda a tornar o acompanhamento mais preciso.
Como compartilhar a localização em tempo real
O aplicativo do Produttivo possui uma funcionalidade de compartilhamento de localização em tempo real.
Como ativar a localização em tempo real
No aplicativo:
Acesse a tela de informações
Toque em Localização em tempo real
Defina o período de compartilhamento
Após a ativação, o técnico receberá notificações informando que a localização está sendo compartilhada.
A partir desse momento, os administradores poderão acompanhar a localização do técnico durante o período selecionado.
Como o Produttivo otimiza o uso da bateria
A funcionalidade de localização utiliza um modo inteligente de atualização.
O comportamento funciona da seguinte forma:
Quando o técnico está parado, a atualização ocorre com menor frequência
Quando o técnico está em movimento, a atualização aumenta em precisão e frequência
Isso ajuda a reduzir o consumo de bateria durante o uso do aplicativo.
Como filtrar atividades no Mapa da Equipe
O mapa permite filtrar atividades por responsável, facilitando o acompanhamento individual de cada técnico ou equipe.
Esse filtro ajuda gestores que possuem operações com grande volume de atividades simultâneas.
Como funciona o registro de localização no início e fim da atividade
Ao iniciar ou finalizar uma atividade, o aplicativo pode registrar automaticamente a localização do técnico.
Esse registro ajuda gestores a:
Confirmar o local de execução do serviço
Validar deslocamentos
Melhorar o controle operacional
Importante: essa funcionalidade é diferente dos campos de localização preenchidos em formulários.
Como o Mapa da Equipe se conecta com a Roteirização Inteligente
O Mapa da Equipe e a Roteirização Inteligente trabalham juntos para ajudar empresas a terem mais controle, organização e eficiência na operação em campo.
Enquanto o Mapa da Equipe é utilizado para acompanhar a execução das atividades e visualizar a localização da equipe em tempo real, a Roteirização Inteligente ajuda no planejamento automático das melhores rotas para os técnicos.
Após gerar uma rota, as informações planejadas também são refletidas automaticamente no:
Mapa da Equipe
Calendário
Cronograma do técnico no aplicativo
Isso permite acompanhar tanto o planejamento quanto a execução da operação em um único fluxo.
Importante: a funcionalidade de Roteirização Inteligente é um módulo adicional do Produttivo e pode não estar disponível no seu plano atual.
Se quiser entender como montar rotas automáticas e otimizar deslocamentos da equipe, confira também o artigo sobre Roteirização inteligente: como otimizar rotas da equipe.
Boas práticas para usar o Mapa da Equipe
Para obter melhores resultados com a funcionalidade:
Mantenha os endereços dos clientes atualizados
Oriente a equipe a registrar as atividades no local correto
Incentive o uso da localização em tempo real durante a jornada
Configure uma tolerância de distância compatível com sua operação
Essas ações ajudam a melhorar a confiabilidade das informações exibidas no mapa.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre o mapa de equipe, pode contar com a gente.
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