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Personalizar Página de Abertura de Chamados
Personalizar Página de Abertura de Chamados

Receba solicitações de chamado através de uma página com a logo de sua empresa

Giuliana Cortes avatar
Escrito por Giuliana Cortes
Atualizado há mais de 4 meses

A página de abertura de chamados pode ser personalizada com a logo e cores da sua empresa, sendo uma ótima maneira de se destacar ainda mais em relação à concorrência e de entregar uma ótima experiência de contato aos seus clientes.

Se você ainda não conhece ou não configurou a abertura de chamados no Produttivo, confira antes o artigo sobre Abertura de chamados para conhecer essa funcionalidade. A personalização está disponível a partir do plano Performance.

Como personalizar

Para personalizar a sua página de chamados, antes é preciso ter configurado a abertura de chamados no Produttivo.

1º Passo

2º Passo

Verifique se sua logo já está configurada junto às informações da sua empresa. Caso ainda não esteja, veja como configurar sua logo aqui.

3º Passo

Defina as informações que gostaria de personalizar:

  • Logo

  • Título (O título que sua página irá receber, como: "Solicitação de chamados da Grupo CDG")

  • Cor do título

  • Subtítulo (Um texto mais explicativo, como: "Insira no formulário abaixo sua solicitação de chamado e, assim que for aprovado, você será notificado")

  • Cor do subtítulo

  • Cor de fundo da página

  • Cor de fundo do formulário

  • Cor do botão

  • Cor do texto do botão

4º Passo

Para ver o resultado, acesse um link da página de abertura de chamados de um de seus clientes ou locais ou ativos. Abaixo, está o exemplo de uma página já personalizada.

Ficou alguma dúvida?

Se precisar de ajuda, nosso time de Atendimento está disponível para te ajudar da melhor forma a personalizar sua página de chamados. Basta nos procurar pelo nosso chat!

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