Seus clientes, parceiros, técnicos especializados e colaboradores podem enviar solicitações de chamado a qualquer momento, sem precisar de contatos telefônicos! Você ainda terá o controle das solicitações que serão aprovadas e o que entrará na fila de execução do seu time responsável. Para saber mais veja 👉 Como abrir chamados no Produttivo.
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Para poder compartilhar com seu cliente sua página de abertura de chamados antes é preciso que tenha feito o cadastro dele no nosso sistema. Veja aqui como 👉 Cadastrar clientes no Produttivo.

Acesse o cliente que deseja na tela de Cadastros > Cliente e clique em "Enviar link por WhatsApp". Você poderá enviar para o contato do cliente cadastrado ou qualquer outro contato do seu WhatsApp.
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Copie o link que estará disponível na tela de Cadastros > Cliente, em um cliente cadastrado, e envie onde precisar!

O QR Code é criado automaticamente assim que um cliente é cadastrado, desta forma, ao ler a imagem do QR Code com a câmera de um celular ou tablet, seu cliente será redirecionado para a tela de abertura de chamados diretamente.
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​Baixe o QRCode e cole nas instalações do seu cliente ou até mesmo nos equipamentos, assim ele poderá solicitar novos chamados e você saberá que esse chamado está vindo dele!
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Caso tente editar um cliente já cadastrado e o QRCode não esteja aparecendo na sua tela, será necessário clicar em "Gerar/Atualizar QRcode para nova versão" para que você possa visualizar e baixar a imagem.

Veja a comunicação automática via WhatsApp que pode ser realizada com seus clientes quando eles solicitam chamados para você através da abertura de chamados do Produttivo 👉 Comunicação automática via WhatsApp.
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