Mensalmente, é enviado automaticamente o link da cobrança e o acesso ao boleto com a nota fiscal, conforme o e-mail cadastrado no Produttivo para receber as faturas.
Como visualizar seu histórico de fatura
Acesse o painel web
Clique em: Mais Opções > Meu Plano
É possível consultar todas as faturas quitadas e abertas.
Ao clicar no link "Pagar fatura"
Uma nova página será aberta com os dados da fatura, onde você poderá selecionar a forma de pagamento desejada e prosseguir com o pagamento.
Ao clicar no link "Ver Fatura"
Uma nova página será aberta, onde são exibidos o comprovante de pagamento e a nota fiscal.
Ao clicar em "Visualizar comprovante", você poderá visualizar o comprovante de pagamento e baixá-lo no formato PDF.
Ao clicar em "Visualizar nota fiscal", você poderá visualizar a nota fiscal e baixá-la no formato PDF.
Alterar dados financeiros
Se você precisa executar alguma alteração dos dados financeiros cadastrados em sua conta como:
E-mail financeiro;
Incluir e-mail de contato financeiro (para receber as cobranças);
Dados da empresa (CNPJ);
Alterar data de vencimento das faturas.
Entre em contato via chat. Nossa equipe de atendimento está disponível para te orientar e auxiliar com as alterações financeiras. Conte conosco se precisar de apoio adicional! 😉💚