Um importante indicador para as empresas é a quantidade de trabalhos realizados. Com esse indicador você consegue:
Mensurar a produtividade
Mensurar o crescimento da empresa
Identificar a necessidade da contratação de mais colaboradores, ferramentas ou softwares para atender o crescimento da demanda
No Produttivo você tem disponível o Relatório de volume de trabalho para monitorar esses indicadores, podendo agrupar por mês para ter uma visão geral ou por colaborador (usuário).
A quantidade de trabalhos realizados é mensurado conforme a quantidade de preenchimentos realizados nos formulários e checklists. Além de agrupar por mês ou colaborador, também é possível filtrar por locais/recursos, formulário e data.
Para visualizar o relatório, acesse o menu Relatórios e clique em Relatório de volume de trabalho.
Um outro indicador importante é o tempo de atendimento das atividades. Você pode conferir mais informações sobre esse indicador nesse outro artigo: Relatório de tempo de atendimento.