A integração entre o Produttivo e a Conta Azul permite que os usuários sincronizem cadastros de forma mais eficiente, reduzindo retrabalho e minimizando erros manuais. No entanto, a Conta Azul não envia notificações ao Produttivo quando há alterações em cadastros de clientes, peças, materiais ou serviços.
Devido a essa limitação, caso alguma alteração seja feita nos cadastros da Conta Azul e você queira que ela seja refletida no Produttivo, será necessário realizar a sincronização manual. A seguir, apresentamos o passo a passo para realizar esse procedimento:
No canto superior direito, clique no nome da sua empresa e depois em "Integrações", no menu vertical.
Em seguida, vá até o módulo da integração com a Conta Azul e clique no botão "Receber dados do ERP".
Após realizar esse procedimento, basta aguardar alguns segundos para que a sincronização seja concluída.
Ao lado do botão "Receber dados do ERP", o sistema exibirá a data e o horário da última sincronização, permitindo que você acompanhe quando os dados foram atualizados pela última vez.
Precisa de ajuda na sua integração com a Conta Azul?
Nosso time de Atendimento está pronto para te ajudar a entender o que está acontecendo. Basta acessar o chat pelo botão laranja, ok? ✨💡