No Produttivo você pode enviar notificações em tempo real sobre o andamento do serviço, desde o agendamento até a entrega do relatório. Garanta uma comunicação transparente, aumente a confiança e o profissionalismo com seus clientes e reduza o tempo gasto em atendimentos.
Observação: A extensão Comunicação automática via WhatsApp é uma funcionalidade paga. Caso deseje seguir com a contratação, entre em contato com o nosso time de atendimento para saber mais.
Passo 1
Se você já tiver a funcionalidade de Comunicação Automática via WhatsApp habilitada em sua conta, entre em contato com o nosso time de atendimento para solicitar que seja ativada a opção de envio automático do relatório por WhatsApp.
Passo 2
Acesse o painel web
Clique em: Mais Opções > Configurações > Configurações Gerais
Na seção chamada Exportação de relatórios, selecione a opção "WhatsApp do contato da atividade"
Após clique em Salvar no final da página.
Passo 3
Defina quais perfis de exportação terão o envio automático do relatório por WhatsApp ao finalizar uma atividade.
Acesse: Formulários > Personalizar Exportação do Relatório
Clique sobre o perfil de exportação desejado, como PDF Detalhado ou PDF Consolidado
Selecione o item Definir como perfil padrão para gerar os relatórios deste formulário e clique em salvar no final da página.
Pronto! A partir de agora, seu cliente receberá os relatórios automaticamente pelo WhatsApp, de acordo com os perfis de exportação que foram configurados.
Ainda ficou com dúvidas?
Entre em contato via chat. Nossa equipe de Atendimento está disponível para te orientar e auxiliar. Conte conosco se precisar de apoio adicional! 😉💚