O que muda entre o Android e o iOS no Produttivo?
O Produttivo está disponível para dispositivos Android e iOS, permitindo que equipes de campo realizem atividades, preencham formulários e acompanhem serviços diretamente pelo aplicativo.
Embora as principais funcionalidades estejam disponíveis nas duas plataformas, alguns recursos são exclusivos do Android devido às características técnicas de cada sistema operacional.
Neste artigo, você confere as diferenças entre os aplicativos para entender quais funcionalidades estão disponíveis em cada plataforma.
Funcionalidade | Android | iOS |
Receber atividades | ✅ | ✅ |
Abrir atividades pelo app | ✅ | ✅ |
Pesquisar e selecionar um cliente ou local | ✅ | ✅ |
Finalizar uma atividade | ✅ | ✅ |
Filtrar atividades | ✅ | ✅ |
Preencher atividades | ✅ | ✅ |
Verificar detalhes da conta e sincronização | ✅ | ✅ |
Exportar relatórios por e-mail | ✅ | ✅ |
Exportar relatórios por WhatsApp | ✅ | ❌ |
Solicitar e/ou aprovar chamados no app | ✅ | ❌ |
Cadastrar clientes, locais e ativos | ✅ | ❌ |
Pesquisar atividades | ✅ | ❌ |
Ordenar atividades | ✅ | ❌ |
Visualizar instruções das atividades | ✅ | ❌ |
Navegar pelo endereço do local ou cliente | ✅ | ❌ |
Vincular um preenchimento a um ativo | ✅ | ❌ |
Pesquisar preenchimentos | ✅ | ❌ |
Alterar quantidades na lista de peças, materiais e serviços | ✅ | ❌ |
Armazenar no celular fotos tiradas pelo app | ✅ | ❌ |
Obrigatoriedade da resposta nas perguntas dos formulários | ✅ | ❌ |
Marca d'água na foto com informações sobre o registro (coordenadas geográficas, data, hora etc.) | ✅ | ❌ |
Visualizar seções do formulário | ✅ | ❌ |
Funcionalidades disponíveis em Android e iOS
As funcionalidades abaixo podem ser utilizadas normalmente em ambas as plataformas:
Receber atividades: As atividades criadas no painel administrativo são sincronizadas automaticamente com o aplicativo e ficam disponíveis na aba A realizar.
Abrir atividades pelo aplicativo: É possível criar uma ou mais atividades diretamente pelo aplicativo utilizando o botão +, localizado no canto inferior direito da tela. As atividades abertas pelo aplicativo são atribuídas automaticamente ao usuário que realizou a criação. Caso seja necessário atribuí-las a outro usuário, a ação deverá ser realizada pelo painel administrativo.
Pesquisar e selecionar um cliente ou local da lista: Os clientes e locais cadastrados no painel administrativo são sincronizados com o aplicativo e podem ser vinculados às atividades durante sua criação.
Cadastrar clientes, locais e ativos: No Android, é possível cadastrar clientes, locais e ativos diretamente pelo aplicativo durante a execução do serviço.
Finalizar uma atividade: As atividades podem ser finalizadas diretamente pelo aplicativo após a conclusão do serviço. Depois disso, elas passam a ser exibidas na aba Finalizadas.
Filtrar atividades: As atividades podem ser filtradas por período, data programada ou projeto, incluindo tanto atividades criadas pelo painel administrativo quanto atividades abertas diretamente pelo aplicativo.
Pesquisar atividades: É possível localizar atividades utilizando informações como título, cliente ou qualquer conteúdo textual registrado nos preenchimentos vinculados.
Ordenar atividades: As atividades podem ser organizadas por título ou data, em ordem crescente ou decrescente.
Visualizar instruções da atividade: Permite consultar informações importantes da atividade, como título, formulário vinculado, status, instruções de execução, dados do cliente ou local e endereço cadastrado.
Navegar pelo endereço do local ou cliente: A partir das instruções da atividade, é possível abrir rotas em aplicativos de navegação, como Google Maps ou Waze, utilizando o endereço cadastrado.
Preencher atividades: As atividades vinculadas a formulários e/ou clientes podem ser preenchidas diretamente pelo aplicativo. Também é possível realizar vários preenchimentos dentro de uma mesma atividade.
Vincular um preenchimento a um ativo: Os preenchimentos podem ser associados a ativos cadastrados tanto pelo painel administrativo quanto pelo aplicativo.
Pesquisar preenchimentos: É possível pesquisar preenchimentos dentro de uma atividade utilizando qualquer informação textual registrada nos formulários.
Exportar relatório: É possível exportar um preenchimento específico ou todos os preenchimentos de uma atividade. Os relatórios podem ser enviados por e-mail ou compartilhados em aplicativos compatíveis, como WhatsApp, Gmail, Telegram e Google Drive.
Verificar detalhes da conta e sincronização: No aplicativo, é possível consultar o e-mail do usuário, verificar itens pendentes de sincronização, visualizar a data da última sincronização e conferir a versão instalada do Produttivo. Também é possível baixar um backup dos dados para suporte técnico.
Alterar quantidades na lista de peças, materiais e serviços: Permite editar diretamente na atividade as quantidades de peças, materiais e serviços utilizados.
Visualizar seções do formulário: Permite visualizar os títulos das seções configuradas no formulário durante o preenchimento, facilitando a navegação entre os grupos de perguntas. Atualmente, no iOS, são exibidas apenas as perguntas, sem os títulos das seções.
Tipos de resposta
Para consultar quais tipos de resposta estão disponíveis em cada sistema operacional, acesse o artigo sobre Tipos de Resposta em Formulários no Produttivo.
Diferença na orientação da assinatura entre Android e iOS
No iOS, quando a assinatura é realizada com o dispositivo na posição horizontal, ela é exibida verticalmente no relatório exportado.
No Android, a assinatura é exibida respeitando a orientação utilizada no momento da assinatura, permanecendo na horizontal quando realizada dessa forma.
Configurações mínimas para iOS
Para utilizar o aplicativo em dispositivos Apple, é necessário possuir:
iPhone 6s ou superior;
iOS 14.0 ou superior.
Precisa de ajuda ainda?
Se tiver dúvidas sobre as funcionalidades disponíveis em cada sistema operacional, nossa equipe de Atendimento está à disposição para ajudar. Entre em contato pelo chat e fale com um de nossos analistas 😉💚