O aplicativo Android do Produttivo foi desenvolvido para facilitar o trabalho das equipes em campo. Com ele, técnicos recebem atividades, preenchem formulários e checklists, registram evidências e finalizam os serviços diretamente pelo celular.
Enquanto isso, supervisores e administradores acompanham o andamento das atividades em tempo real pelo painel web.
Neste artigo, você aprenderá como:
Instalar o aplicativo no Android;
Criar uma conta ou acessar uma conta existente;
Confirmar seu cadastro;
Realizar a sincronização inicial;
Começar a utilizar o aplicativo.
Principais funcionalidades do aplicativo
O aplicativo foi desenvolvido para tornar a execução das atividades mais prática e eficiente.
Com ele, você pode:
Trabalhar mesmo sem conexão com a internet (modo offline);
Consultar as instruções da atividade durante o atendimento;
Preencher formulários e checklists;
Registrar fotos como evidências;
Coletar assinaturas digitais;
Capturar automaticamente a localização (GPS);
Sincronizar as informações com o painel web.
Como instalar o aplicativo
O aplicativo está disponível gratuitamente na Google Play Store.
Para instalar:
Abra a Google Play Store no seu aparelho Android.
Toque na barra de pesquisa.
Pesquise por Produttivo (com dois "t").
Selecione o aplicativo oficial.
Toque em Instalar.
Após a instalação, abra o aplicativo.
Se preferir, utilize o QR Code abaixo para baixar o aplicativo diretamente no seu dispositivo.
Como criar uma conta no aplicativo
Se você ainda não possui cadastro no Produttivo, siga os passos abaixo:
Abra o aplicativo
Preencha os campos solicitados:
E-mail profissional
Nome
Sobrenome
Empresa
Celular ou WhatsApp
Senha
Toque em Cadastrar
Pronto! Sua conta será criada e você poderá acessar o aplicativo.
Como entrar no aplicativo com uma conta existente
Se você já possui cadastro no Produttivo:
Abra o aplicativo
Toque em Clique aqui para entrar
3. Informe seu e-mail e senha
4. Toque em Entrar
Após isso, o aplicativo iniciará a sincronização das informações da sua conta.
O que fazer se você não recebeu acesso ao aplicativo
Caso você já faça parte da equipe, mas não consiga acessar o aplicativo, verifique com o responsável pelo Produttivo na sua empresa, normalmente o administrador da conta.
É necessário que seu e-mail esteja cadastrado na tela de equipe do painel web do Produttivo. Depois disso, você receberá um e-mail para definir sua senha e concluir o acesso.
Como funciona o e-mail de confirmação de cadastro
Após ser adicionado à equipe, você receberá um e-mail para confirmar seu cadastro.
Ao clicar em Confirmar cadastro, será aberta uma tela para:
Inserir seu nome
Inserir seu sobrenome
Criar uma senha
Depois disso, basta voltar ao aplicativo e realizar o login normalmente.
Aguarde a sincronização inicial do aplicativo
Depois do login, o aplicativo realizará a sincronização das informações da sua conta.
Durante esse processo, serão carregados dados como:
Formulários
Clientes
Locais
Ativos
Atividades direcionadas a você
A sincronização pode levar alguns minutos, dependendo da quantidade de informações da conta.
Importante: não feche o aplicativo durante a sincronização inicial.
Quando o processo for concluído, suas atividades estarão disponíveis para preenchimento no aplicativo.
Pronto! Seu aplicativo está configurado e pronto para uso.
Precisa de ajuda?
Se tiver mais dúvidas durante a instalação ou acesso ao aplicativo, pode contar com a gente.
É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso! 😉