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Integração com outros softwares via API no Produttivo

Saiba como integrar o Produttivo via API com outros softwares e automatizar processos com ERP, CRM e BI de forma personalizada.

Escrito por Victor Serta
Atualizado essa semana

Saiba como funciona a integração do Produttivo via API e conecte o sistema a outros softwares de forma personalizada e automatizada.

Através da API REST, é possível integrar o Produttivo com qualquer outro software, permitindo enviar e receber dados com sistemas como ERP, CRM, BI e plataformas de chamados, sejam eles de terceiros ou desenvolvidos internamente.

A chave da API está disponível para clientes com o plano Automação.


Como funciona a integração via API

A integração via API permite conectar o Produttivo a outros sistemas e automatizar processos da sua operação.

Com isso, você pode:

  • Integrar com sistemas de gestão (ERP)

  • Conectar com ferramentas de relacionamento (CRM)

  • Enviar dados para análise em plataformas de BI

  • Automatizar fluxos com sistemas internos

Para realizar essa integração, é necessário o apoio de um time de desenvolvimento, equipe de TI ou fornecedor de software.


Alternativa de integração sem desenvolvimento

Caso não possua uma equipe técnica, você pode utilizar ferramentas de automação para criar integrações de forma mais simples.

Uma das opções é o uso do Zapier, que permite conectar diferentes sistemas sem necessidade de programação.


Como iniciar a integração via API

1. Acesse a documentação da API

Compartilhe com a equipe responsável os materiais abaixo, que explicam tecnicamente como realizar a integração:


2. Libere o acesso para integração

Adicione um e-mail como login na sua conta do Produttivo para que a equipe de TI ou fornecedor possa acessar o sistema e gerar a chave de integração.

Importante:

A geração da chave da API está disponível apenas para clientes com o plano Automação contratado.


3. Utilize um canal de suporte para integração

Ao iniciar o desenvolvimento da integração, entre em contato com nosso time de Atendimento via chat ou com o Gerente de Sucesso.

Assim, será criado um canal direto de comunicação para que o desenvolvedor ou equipe de TI possa tirar dúvidas com o time de integrações e seguir as melhores práticas.

Pronto! Agora você já sabe como integrar o Produttivo com outros softwares utilizando a API 🚀


Ainda precisa de ajuda?

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o chat. Nossa equipe está disponível para ajudar você! 😉

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