Quando usar o preenchimento pelo painel web
Além do aplicativo, o Produttivo também permite preencher, editar e revisar atividades diretamente pelo painel web.
Essa funcionalidade é útil para diferentes cenários, como:
Revisar relatórios antes do envio ao cliente
Realizar um pré-preenchimento do formulário
Executar atividades diretamente pelo computador
Ajustar respostas, fotos e legendas após a execução em campo
Também é possível editar imagens e legendas adicionadas pela equipe externa.
Como criar um novo preenchimento pelo computador
Você pode criar um preenchimento completo ou parcial diretamente pelo painel web.
Passo a passo para preencher uma atividade pela web
Acesse a tela de Atividades da equipe
Clique em + Criar atividade
Crie a atividade normalmente
Selecione a atividade criada (ela ficará com o status A Realizar)
Clique em Preencher
Passe o mouse sobre as questões desejadas
Clique em Responder para iniciar o preenchimento
Pronto! O preenchimento ficará salvo na atividade e poderá ser continuado depois, se necessário.
Como editar ou revisar um preenchimento pela web
Após a sincronização da atividade realizada pela equipe externa, o preenchimento poderá ser revisado ou editado pelo painel web.
Passo a passo para revisar um preenchimento
Acesse a tela de Atividades da equipe
Localize a atividade desejada
Clique em Ver relatório
Caso exista mais de um preenchimento, selecione o desejado
Passe o mouse sobre a questão que deseja alterar
Clique em Responder
Você poderá editar:
Respostas do formulário
Fotos adicionadas
Legendas das imagens
Informações preenchidas pela equipe
Como controlar a permissão de edição pelo painel web
Por padrão, todos os usuários possuem acesso ao painel web do Produttivo.
Caso queira restringir esse acesso para usuários do tipo Membro, siga os passos abaixo.
Como bloquear o acesso ao painel web
Acesse a aba Configurações
Clique em Configurações Gerais
Localize a seção Permissões da equipe externa
Desmarque a opção Acessar o painel web
Salve as alterações
Após essa configuração, usuários do tipo membro poderão utilizar apenas o aplicativo.
Pronto! A permissão foi atualizada com sucesso.
Como funciona a revisão de atividades no aplicativo
A funcionalidade de revisão está disponível apenas no painel web do Produttivo.
No aplicativo, usuários conseguem apenas visualizar atividades revisadas.
Como identificar uma atividade revisada no aplicativo
As atividades revisadas ficam disponíveis na seção Finalizadas.
Existe uma diferença importante entre os status:
Atividades apenas Finalizadas podem ser reativadas
Atividades Revisadas permitem apenas exportação e visualização
Nesse caso, os usuários conseguem:
Visualizar os preenchimentos
Consultar detalhes da atividade
Exportar relatórios
Porém, não será possível editar as respostas diretamente pelo aplicativo.
O que acontece ao tentar editar uma atividade revisada
Ao abrir uma atividade revisada no aplicativo, será exibida uma mensagem informando que o preenchimento não pode mais ser alterado.
Para permitir novas edições, será necessário:
Acessar o painel web do Produttivo
Localizar a atividade revisada
Reativar a atividade
Após a reativação, o preenchimento poderá ser editado novamente.
Precisa de ajuda?
Se tiver mais dúvidas sobre preenchimento, edição ou revisão de atividades, pode contar com a gente.
É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso! 😉