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Como definir pontuações e alertas para as questões de checklist

Aprenda como definir pontuação e alertas em checklist no Produttivo para avaliar inspeções, identificar problemas e acompanhar resultados.

Escrito por Victor Serta
Atualizado ontem

Para que serve a pontuação no checklist?

A pontuação permite medir, de forma objetiva, o resultado de uma inspeção ou serviço realizado.

Imagine um checklist com 10 questões:

  • Cada resposta “Conforme” vale +1 ponto

  • Se o total for 90%, significa que:

    • 9 itens estão conformes

    • 1 item está não conforme

Isso facilita a análise do estado do ativo inspecionado.

Principais benefícios da pontuação

  • Identificar rapidamente situações críticas

  • Comparar desempenho entre unidades ou equipes

  • Acompanhar evolução de resultados ao longo do tempo

  • Avaliar a eficácia de planos de ação

Personalização da pontuação

Nem todas as questões têm o mesmo peso. Por isso, você pode:

  • Definir pontuações diferentes por resposta

  • Exemplo:

    • Questões críticas: 3 pontos

    • Questões comuns: 1 ponto


Para que servem os alertas?

Os alertas indicam problemas ou pontos de atenção identificados durante inspeções e serviços.

Eles ajudam a equipe a agir rapidamente sobre situações importantes.

Exemplos de alertas

  • Problema identificado em equipamento

  • Inconformidade em obra

  • Nível de óleo baixo

  • Pneu desgastado

  • Documentação incorreta

  • Produto não autorizado


Como configurar pontuação e alertas no checklist

Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o formulário

  1. Vá até o menu Formulários

  2. Selecione um formulário existente ou crie um novo

2. Adicione ou edite uma questão

  • Escolha uma questão do tipo:

    • Questão de checklist

    • Opções para seleção única

Questão de checklist com opções de resposta conforme, não conforme e N/A no formulário

3. Acesse pontuações e alertas

  1. Clique no ícone de mais opções

  2. Selecione “Pontuações e Alertas”

Menu de opções da questão com acesso à configuração de pontuações e alertas

4. Defina as configurações

Na tela exibida, configure:

  • Pontuar: marque se a resposta deve gerar pontuação

  • Gerar alerta: marque se a resposta deve criar um alerta

  • Sem pontuação: útil para respostas como “N/A” (Não aplicável)

Tela de configuração de pontuações e alertas com campos de pontuação e geração de alerta

5. Salve o formulário

  1. Clique em OK

  2. Salve o formulário

Pronto! Sua configuração foi concluída com sucesso.


Onde consultar a pontuação

A pontuação dos preenchimentos pode ser acompanhada em diferentes áreas do sistema. Você pode visualizá-la no relatório de preenchimentos realizados, nos indicadores das inspeções, nos detalhes de cada preenchimento e também nas exportações em PDF e Excel.

Dessa forma, é possível analisar os resultados de maneira completa e em diferentes formatos.


Como configurar pontuações e alertas padrão

O Produttivo já possui um padrão definido para novas questões de checklist:

  • Conforme: pontua 1 ponto

  • Não conforme: gera alerta

  • N/A: não pontua

Se sua empresa precisar de um padrão diferente, é possível personalizar essas configurações.

Passo a passo

  1. Acesse o menu Configurações

  2. Clique em Configurações gerais

  3. Ajuste as regras de pontuação e alertas conforme a necessidade da sua operação

  4. Salve as alterações

Você verá a configuração padrão exibida da seguinte forma:

Configuração padrão de pontuação e alertas nas configurações gerais do sistema

Após isso, você pode adaptar para um modelo personalizado. Veja um exemplo:

Exemplo de configuração personalizada de pontuação e alertas aplicada no sistema

Após essa configuração, todas as novas questões de checklist seguirão o padrão definido pela sua empresa.

Pronto! Agora seus formulários estarão padronizados automaticamente.

Questão de checklist com opções de resposta conforme, não conforme e N/A no formulário


Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre como definir pontuações e alertas, pode contar com a gente.

É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso! 😉

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