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Abertura de chamados em outros idiomas

Para clientes internacionais, o chamado pode ser aberto em inglês, espanhol ou português.

Isadora Isidoro avatar
Escrito por Isadora Isidoro
Atualizado essa semana

Se a sua empresa atende clientes de fora do Brasil, temos uma novidade para facilitar ainda mais sua comunicação: agora a página de abertura de chamados do Produttivo também está disponível em inglês e espanhol.

Isso significa que os seus clientes internacionais podem solicitar serviços de forma simples e direta, sem barreira de idioma.

Como funciona:

A página de abertura de chamados reconhece automaticamente o idioma configurado no navegador do cliente.

  • Se o navegador estiver em espanhol, a página aparece em espanhol.

  • Se estiver em inglês, a página aparece em inglês.

  • Se estiver em português, a página aparece em português.

  • Caso o idioma do navegador não seja suportado (ex.: alemão), a página será exibida em inglês.

Assim, o processo fica muito mais inclusivo e acessível para qualquer cliente, independentemente da sua nacionalidade.

Benefícios para a sua empresa:

✅ Mais facilidade para seus clientes internacionais solicitarem serviços;
✅ Comunicação clara, sem risco de interpretações erradas;
✅ Atendimento mais ágil e profissional;

✅ Página traduzida automaticamente para cada um dos seus clientes.

Estamos por aqui!

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe de Atendimento está pronta para te atender no chat e garantir que você utilize essa funcionalidade da melhor forma. Estamos à disposição para te ajudar! 😊

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