Os formulários do Produttivo permitem digitalizar processos como inspeções, checklists, relatórios técnicos, laudos e orçamentos.
Eles são utilizados nas atividades realizadas pela equipe e ajudam a padronizar o registro das informações coletadas em campo.
Existem quatro formas principais de criar formulários no sistema:
Utilizando modelos prontos
Criando com ajuda da inteligência artificial (Manu IA)
Montando um formulário manualmente
Importando uma planilha Excel
Neste artigo, você aprenderá como utilizar cada uma dessas opções.
Criar formulário usando modelos prontos
Se você ainda não possui um formulário estruturado, pode utilizar um dos mais de 70 modelos disponíveis no sistema.
Esses modelos ajudam a iniciar rapidamente a digitalização de processos.
Passo a passo
Acesse Atividades da Equipe
Clique em Criar Atividade
Selecione Modelo
Escolha um dos modelos disponíveis
Depois de selecionar o modelo, o sistema abrirá a tela de preenchimento da atividade.
Para acessar a estrutura do formulário:
Vá até Formulários
Clique em Personalizar Formulários/Checklists
O formulário selecionado aparecerá na lista e poderá ser editado conforme as necessidades da sua empresa.
Criar formulário com inteligência artificial (Manu)
O Produttivo possui a Manu, uma inteligência artificial que pode gerar formulários automaticamente com base em uma descrição simples.
Passo a passo
Acesse Formulários
Clique em Personalizar Formulários/Checklists
Clique em Criar novo formulário
Selecione Pedir sugestão à IA
Depois, descreva o objetivo do formulário.
Exemplo de solicitação
Orçamento para execução de serviços elétricos.
A inteligência artificial irá sugerir automaticamente os campos necessários.
Se desejar, você pode incluir informações adicionais na solicitação, como:
Forma de pagamento
Prazo de validade do orçamento
Responsável técnico
Após a geração do formulário, você poderá:
Revisar a estrutura sugerida
Ajustar perguntas
Definir o nome do formulário
Escolher o tipo de formulário
Salvar
Pronto! O formulário ficará disponível para uso nas atividades.
Criar formulário manualmente
Caso sua empresa precise de um processo específico, é possível criar um formulário completamente personalizado.
Passo a passo
Acesse Formulários
Clique em Personalizar Formulários/Checklists
Clique em Criar novo formulário
Primeiro, defina o nome do formulário.
Escolha um nome claro e fácil de identificar.
Exemplos
Orçamento de serviço elétrico
Checklist de inspeção NR12
Relatório de manutenção preventiva
Depois, selecione o tipo de formulário.
Essa informação é utilizada apenas internamente no sistema e não aparece para o cliente.
Também é possível configurar algumas regras adicionais:
Exigir vínculo do formulário com um ativo (veículos, máquinas ou equipamentos)
Impedir que o mesmo ativo seja registrado mais de uma vez em uma atividade
Como organizar o formulário em sessões
As sessões funcionam como divisões do formulário, ajudando a organizar o conteúdo.
Exemplo de estrutura
Sessão 1 — Dados do cliente
Sessão 2 — Descrição do problema
Sessão 3 — Solução proposta
Sessão 4 — Assinaturas e validações
Depois de criar as sessões, você poderá adicionar perguntas dentro de cada uma delas.
Como adicionar perguntas no formulário
Para cada pergunta criada no formulário, é necessário definir:
O nome da pergunta
O tipo de resposta
Tipos de resposta disponíveis
Texto
Permite respostas abertas, como observações técnicas ou identificação do cliente.
Data e hora
Ideal para registrar datas de inspeção, horários ou prazos.
Seleção única
Permite escolher apenas uma opção em uma lista.
Fotos
Permite anexar imagens diretamente do dispositivo.
Checklist com imagem
Permite registrar verificações com comprovação visual.
Lista de serviços e materiais
Utilizada para registrar peças utilizadas ou montar orçamentos.
Número
Aceita apenas valores numéricos, como medições ou quilometragem.
Localização GPS
Registra automaticamente o local onde o preenchimento foi realizado.
Assinatura
Permite coletar assinaturas digitais do cliente ou da equipe.
Também é possível marcar perguntas como obrigatórias, impedindo que o formulário seja enviado sem preenchimento.
Alguns recursos avançados, como pontuações, somatórios ou categorias, podem ser ativados com ajuda do suporte.
Depois de finalizar a configuração, clique em Salvar.
Pronto! Seu formulário estará disponível para uso nas atividades.
Importar formulário usando planilha Excel
Se sua empresa já possui formulários estruturados ou precisa criar vários formulários rapidamente, é possível utilizar a importação por planilha Excel.
Passo a passo
Acesse Formulários
Clique em Personalizar Formulários/Checklists
Clique em Criar novo formulário
Selecione Importar planilha Excel
Depois:
Baixe o modelo de planilha do Produttivo
Preencha os campos conforme a estrutura desejada
As colunas mais importantes da planilha são:
Sessão
Nome
Tipo
Utilize as legendas disponíveis na própria planilha como referência.
Depois de preencher:
Envie a planilha no sistema
Clique em Importar
Revise os campos gerados
Defina o nome do formulário
Clique em Salvar
Pronto! O formulário será criado automaticamente.
Dicas importantes ao criar formulários
Algumas situações comuns podem ocorrer durante a criação de formulários.
O botão salvar não funciona
Se clicar em Salvar e nada acontecer, verifique se existem campos com erro.
Eles aparecerão destacados em vermelho.
Campos com nomes iguais
O sistema não permite perguntas com o mesmo nome.
Se necessário, utilize variações como:
Nome do cliente
Nome do técnico
Nome do responsável
Alterar formulários que já estão em uso
Se um formulário já possui registros preenchidos, o ideal é:
Duplicar o formulário
Fazer as alterações necessárias
Salvar como um novo formulário
Assim, os dados anteriores não serão alterados.
Precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas sobre a criação ou edição de formulários no Produttivo, pode contar com a gente 😉
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