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Como criar e editar formulários no Produttivo

Aprenda como criar e editar formulários no Produttivo usando modelos prontos, inteligência artificial, criação manual ou importação de planilha Excel.

Escrito por Danielle de Souza Ghesini
Atualizado há mais de 2 semanas

Os formulários do Produttivo permitem digitalizar processos como inspeções, checklists, relatórios técnicos, laudos e orçamentos.

Eles são utilizados nas atividades realizadas pela equipe e ajudam a padronizar o registro das informações coletadas em campo.

Existem quatro formas principais de criar formulários no sistema:

  • Utilizando modelos prontos

  • Criando com ajuda da inteligência artificial (Manu IA)

  • Montando um formulário manualmente

  • Importando uma planilha Excel

Neste artigo, você aprenderá como utilizar cada uma dessas opções.

Criar formulário usando modelos prontos

Se você ainda não possui um formulário estruturado, pode utilizar um dos mais de 70 modelos disponíveis no sistema.

Esses modelos ajudam a iniciar rapidamente a digitalização de processos.

Passo a passo

  1. Acesse Atividades da Equipe

  2. Clique em Criar Atividade

  3. Selecione Modelo

  4. Escolha um dos modelos disponíveis

Depois de selecionar o modelo, o sistema abrirá a tela de preenchimento da atividade.

Para acessar a estrutura do formulário:

  1. Vá até Formulários

  2. Clique em Personalizar Formulários/Checklists

O formulário selecionado aparecerá na lista e poderá ser editado conforme as necessidades da sua empresa.


Criar formulário com inteligência artificial (Manu)

O Produttivo possui a Manu, uma inteligência artificial que pode gerar formulários automaticamente com base em uma descrição simples.

Passo a passo

  1. Acesse Formulários

  2. Clique em Personalizar Formulários/Checklists

  3. Clique em Criar novo formulário

  4. Selecione Pedir sugestão à IA

Depois, descreva o objetivo do formulário.

Exemplo de solicitação

Orçamento para execução de serviços elétricos.

A inteligência artificial irá sugerir automaticamente os campos necessários.

Se desejar, você pode incluir informações adicionais na solicitação, como:

  • Forma de pagamento

  • Prazo de validade do orçamento

  • Responsável técnico

Após a geração do formulário, você poderá:

  • Revisar a estrutura sugerida

  • Ajustar perguntas

  • Definir o nome do formulário

  • Escolher o tipo de formulário

  • Salvar

Pronto! O formulário ficará disponível para uso nas atividades.


Criar formulário manualmente

Caso sua empresa precise de um processo específico, é possível criar um formulário completamente personalizado.

Passo a passo

  1. Acesse Formulários

  2. Clique em Personalizar Formulários/Checklists

  3. Clique em Criar novo formulário

Primeiro, defina o nome do formulário.

Escolha um nome claro e fácil de identificar.

Exemplos

  • Orçamento de serviço elétrico

  • Checklist de inspeção NR12

  • Relatório de manutenção preventiva

Depois, selecione o tipo de formulário.

Essa informação é utilizada apenas internamente no sistema e não aparece para o cliente.

Também é possível configurar algumas regras adicionais:

  • Exigir vínculo do formulário com um ativo (veículos, máquinas ou equipamentos)

  • Impedir que o mesmo ativo seja registrado mais de uma vez em uma atividade


Como organizar o formulário em sessões

As sessões funcionam como divisões do formulário, ajudando a organizar o conteúdo.

Exemplo de estrutura

  • Sessão 1 — Dados do cliente

  • Sessão 2 — Descrição do problema

  • Sessão 3 — Solução proposta

  • Sessão 4 — Assinaturas e validações

Depois de criar as sessões, você poderá adicionar perguntas dentro de cada uma delas.


Como adicionar perguntas no formulário

Para cada pergunta criada no formulário, é necessário definir:

  1. O nome da pergunta

  2. O tipo de resposta

Tipos de resposta disponíveis

Texto
Permite respostas abertas, como observações técnicas ou identificação do cliente.

Data e hora
Ideal para registrar datas de inspeção, horários ou prazos.

Seleção única
Permite escolher apenas uma opção em uma lista.

Fotos
Permite anexar imagens diretamente do dispositivo.

Checklist com imagem
Permite registrar verificações com comprovação visual.

Lista de serviços e materiais
Utilizada para registrar peças utilizadas ou montar orçamentos.

Número
Aceita apenas valores numéricos, como medições ou quilometragem.

Localização GPS
Registra automaticamente o local onde o preenchimento foi realizado.

Assinatura
Permite coletar assinaturas digitais do cliente ou da equipe.

Também é possível marcar perguntas como obrigatórias, impedindo que o formulário seja enviado sem preenchimento.

Alguns recursos avançados, como pontuações, somatórios ou categorias, podem ser ativados com ajuda do suporte.

Depois de finalizar a configuração, clique em Salvar.

Pronto! Seu formulário estará disponível para uso nas atividades.


Importar formulário usando planilha Excel

Se sua empresa já possui formulários estruturados ou precisa criar vários formulários rapidamente, é possível utilizar a importação por planilha Excel.

Passo a passo

  1. Acesse Formulários

  2. Clique em Personalizar Formulários/Checklists

  3. Clique em Criar novo formulário

  4. Selecione Importar planilha Excel

Depois:

  1. Baixe o modelo de planilha do Produttivo

  2. Preencha os campos conforme a estrutura desejada

As colunas mais importantes da planilha são:

  • Sessão

  • Nome

  • Tipo

Utilize as legendas disponíveis na própria planilha como referência.

Depois de preencher:

  1. Envie a planilha no sistema

  2. Clique em Importar

  3. Revise os campos gerados

  4. Defina o nome do formulário

  5. Clique em Salvar

Pronto! O formulário será criado automaticamente.


Dicas importantes ao criar formulários

Algumas situações comuns podem ocorrer durante a criação de formulários.

O botão salvar não funciona

Se clicar em Salvar e nada acontecer, verifique se existem campos com erro.
Eles aparecerão destacados em vermelho.

Campos com nomes iguais

O sistema não permite perguntas com o mesmo nome.

Se necessário, utilize variações como:

  • Nome do cliente

  • Nome do técnico

  • Nome do responsável

Alterar formulários que já estão em uso

Se um formulário já possui registros preenchidos, o ideal é:

  1. Duplicar o formulário

  2. Fazer as alterações necessárias

  3. Salvar como um novo formulário

Assim, os dados anteriores não serão alterados.


Precisa de ajuda?

Se ainda tiver dúvidas sobre a criação ou edição de formulários no Produttivo, pode contar com a gente 😉

É só clicar no botão laranja no canto inferior da tela para falar conosco pelo chat. Nosso time vai te ajudar no que for preciso!

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