No painel administrativo do Produttivo, também é possível preencher, editar e revisar o trabalho sem a necessidade de utilizar o aplicativo para celular. Essa funcionalidade é muito útil para:
Supervisor ou gestor revisar o relatório antes de enviar ao cliente;
Supervisor ou gestor realizar um pré-preenchimento do formulário antes de enviar a atividade para a equipe externa;
Responsável por executar a atividade no computador em vez do aplicativo.
Você poderá inclusive editar as fotos e legendas inseridas pela equipe em campo. Neste artigo, explicamos detalhadamente como fazer essa alteração.
Veja abaixo como criar um novo preenchimento ou editar um preenchimento já existente pelo computador, acessando o painel web do Produttivo.
Novo preenchimento ou pré-preenchimento pela web
Para criar um novo preenchimento de formulário/checklist, seja ele completo ou parcial, é só seguir os passos abaixo:
Acesse a tela de "Atividades da equipe";
Crie uma nova atividade em "+ Criar atividade";
Selecione a atividade (ela vai estar no status "A Realizar");
Clique em "Preencher ";
Passe o mouse sobre cada questão que deseja responder e clique em "Responder".
Edição ou revisão de preenchimento pela web
Depois que a equipe externa realizar e sincronizar o trabalho, é possível editar ou revisar o trabalho realizado.
Acesse a tela de "Atividades da equipe";
Selecione a atividade em que o preenchimento foi realizado (lembre-se que ela pode estar no status "Finalizadas" se a equipe externa a finalizou);
Clique em "Ver relatório";
Se houver mais de um preenchimento na atividade, selecione ele;
Passe o mouse sobre cada questão que deseja editar e clique em "Responder".
Permissão de acesso para editar pelo painel web
Por padrão, o Produttivo permite que todos os usuários tenham acesso a essa funcionalidade. Se necessário, você pode bloquear o acesso dos usuários do tipo "Membro", seguindo os passos abaixo:
Acesse a aba "Configurações";
Em seguida, acesse "Configurações Gerais";
Em "Permissões da equipe externa", desmarque a opção "Acessar o painel web";
Por fim, salve as alterações.
Assim, os usuários do tipo membro não terão acesso a essa funcionalidade no painel web do Produttivo, apenas no aplicativo. Neste artigo, explicamos mais sobre as permissões desses usuários, que podem ser essenciais para o uso dessa funcionalidade.
Revisão ou visualização pelo aplicativo
Como a revisão é um trabalho mais direcionado à gestão, essa funcionalidade está disponível apenas pelo painel web.
Mas é possível visualizar pelo app uma atividade revisada?
Sim, é possível. Não existe um campo específico, mas a atividade ficará disponível na seção de Finalizadas.
As que estão apenas Finalizadas será possível reativá-las, enquanto as Revisadas, apenas Exportá-las, como neste exemplo:
Neste caso, o administrador e outros usuários conseguirão visualizar os preenchimentos, detalhes da atividade e exportá-los, mas não poderão editar os preenchimentos. Quando clicar sobre a atividade revisada no app, a seguinte mensagem surgirá:
Para editar uma atividade que já foi revisada, será necessário acessá-la no painel web do Produttivo e reativá-la, como ilustramos na imagem abaixo:
Precisa de ajuda ainda?
Se você ainda tiver dúvidas sobre como editar preenchimentos pelo painel administrativo do Produttivo, entre em contato com o nosso time de Atendimento pelo chat. Ficaremos felizes em te ajudar! 💚😍